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Política de Envíos

Envíos

¿Realizan envíos a todo el mundo y cuánto cuesta el envío?

No, solo enviamos a México por el momento. Ofrecemos a los clientes envíos con numero de guía por FEDEX, ESTAFETA, 99MINUTOS y QUICKEN. NO hay impuesto sobre las ventas.

¿Cuáles son sus tiempos de envío y procesamiento?

Tiempos de envío 

1 a 3 días laborales + 3 a 6 días laborales de envío

Total de 3 a 9 días laborales

Tiempos de procesamiento

Los pedidos a veces pueden demorar entre 1 a 3 días hábiles en procesarse después de realizar el pedido antes del envío.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?

Cuando se envíen sus artículos, debe recibir una notificación nuestra por correo electrónico o a su teléfono donde le proporcionaremos un número de guía de FEDEX, ESTAFETA, 99MINUTOS y QUICKEN.


Si no ha recibido uno o si el número de guía no funciona, está bien. ¡Contáctanos y lo arreglaremos!

Si necesita información más detallada, envíenos un correo electrónico a woof@ruffusshop.com y le ayudaremos.

Retrasos inesperados

En algunos casos, la entrega puede llevar más tiempo que los tiempos de envío estándar indicados aquí. Póngase en contacto con nosotros si su paquete tarda DEMASIADO en llegar y le ayudaremos a resolver cualquier situación sobre la que tengamos control.